关注微信
关注微博
上海市消保委发布的数据显示，今年上半年共受理消费者投诉69676件，同比下降28.7%，网购商品、交通出行、在线教育等成“重灾区”。
疫情期间，大量消费转向线上，投诉也随之增加。上半年，上海市消保委系统受理相关网络购物类投诉30200件，同比上升39.1%，网购商品性能、功能与宣传有偏差，订单被取消等问题受到关注。
疫情下还出现了大量的交通出行类投诉。上半年，上海市消保委系统共受理交通运输投诉10494件，其中航空客运投诉共计受理8523件，占交通运输类投诉的81.2%，主要是消费者因疫情蔓延、行程取消、开学时间延迟、航班缩减等因素申请退票，遭遇平台客服难以接通、收取手续费、款项延迟到账等问题，其中外航公司退票政策执行操作不一成为焦点。
疫情下逆势增长的在线教育投诉明显上升。上半年，上海市消保委系统受理教育培训投诉5625件，同比上升20.9%，消费者主要反映教学质量不符合预期、无法预约课程、虚编师资等问题。(记者 周蕊)
责任编辑：李磊
免责声明：云南经济新闻网（《云南经济日报》）内容来源于本报和互联网，如媒体、公司、企业或个人对该部分主张知识产权，请来电或致函告之，本网站将迅速采取适当措施，否则，与之有关的知识产权纠纷本网站不承担任何责任。
- 推荐
- 新闻
- 财经
- 法制
- 文旅
- 教育
- 汽车
- 房产
通过党员带头，引导沿江9个村民小组的群众利用撂荒土地，不断扩大小米芭蕉种植面积，目前普棚村小米芭蕉种植规模达3100亩，成为当地群众可持续增收的有效途径。
2024年02月28日 13:20
近年来，云南省着眼构建持久风清气正的政治生态，全面建设清廉云南，推进边疆民族地区管党治党省域实践，为全省迈稳“3815”战略发展目标“三年上台阶”第一步提
2024年02月28日 11:45
作为一名全国人大代表、一名一线科研人员，云南植物药业有限公司研究院院长黄春球最近正准备把加快云南省中药（民族药）高质量发展的建议和群众关心的问题，带到
2024年02月28日 11:40
近日，省人大常委会主任会议通过了云南省人大常委会2024年度工作要点和立法、监督、代表工作计划，从坚持党的全面领导、增强立法质效、提高监督水平、保障代表履
2024年02月28日 11:26
2月26日，昆明闻讯实业有限公司申报进口的首批1182台区外保税维修“智能电视盒子（待维修）”件通关放行，标志着云南省获批的首个区外保税维修项目正式开展业务。
2024年02月28日 11:10
