打击治理电信网络诈骗犯罪 | 警惕!不到1个月 文山30余人被骗58万……

来源:云南网 2021-05-28 10:57:33
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  4月下旬以来,文山州已有30余人被冒充电商物流客服诈骗,损失共计58万余元。让人想不到的是,受骗者中多为公职人员和事业单位、企业人员。警方再次提醒,电信网络诈骗无处不在,轻信容易受骗上当。

  案例1

  冒充客服退款诈骗3万元

  近日,文山市的陈女士接到一个自称电商客服的人打来的电话,对方称陈女士购买的眼线笔质量有问题,需要召回,可以给她退款。一听对方准确说出了自己的个人信息和购物情况,陈女士没有过多怀疑,就相信了。

  “对方让我添加QQ,称有一笔保证金已经转到我名下的支付宝‘借呗’里。”陈女士回忆,当她打开支付宝“借呗”后,发现页面显示其有3万元额度。“‘客服’说,这是他们下发的保证金,但数额错了,让我归还。”

  不怎么熟悉“借呗”的陈女士相信了对方的说词,将3万元提现后转给对方。钱转完了,对方也失联了,陈女士这才意识到被骗。

  案例2

  “快递”称商品丢失 骗了7万多

  5月2日,方小姐接到一个自称是某快递客服打来的电话,对方称方小姐购买的商品丢失,要将购买商品钱退款到方小姐的支付宝余额中。方小姐打开支付宝,发现并未收到退款。

  “你的芝麻信用分不够,所以无法操作,只能通过微信转账。”“客服”解释道。

  添加对方微信后,“客服”发来“走银行流水专用二维码”,并忽悠方小姐连续扫码5次。结果,退款没收到,方小姐银行卡却被扣款1万余元。

  “这操作不对,怎么扣的是我自己的钱?”方小姐急了。对方却称,自己的公司与小米贷、360借条等有合作,刚才的操作出了问题,可以再通过网贷平台走退款赔偿程序。

  就这样,方小姐在对方的指导下,下载了数个网贷平台App,稀里糊涂填写了贷款申请。紧接着,“客服”以激活验证、走流水为由,让方小姐将从平台贷到的钱提现,并分多笔转账到指定账户。前后共7万余元,全部进了骗子的口袋。

  提醒

  提高警惕 护好钱袋子

  在网购过程中,或多或少会出现一些退换货的情况,当消费者联系商家客服时,时常会遇到联系不上、推三阻四等问题。但近年来,不少消费者会碰到一些异常热心的“客服”,他们主动联系,提供“贴心周到”的售后退款服务,消费者一旦接收,就会进入他们的套路。千万要绷紧心弦,认清楚是正当理赔还是诈骗陷阱。

  冒充网购客服是骗子最常见的伪装手段,消费者一定要提高警惕,做好和骗子斗智斗勇的准备。

  警方提示,遇到此类诈骗,请一定要认真核实对方身份,可联系电商平台客服或在线联系网店客服,确认是否有退款;网络退款不需要向对方转账,一切操作都在平台进行;验证码和各类密码要小心保管,不要点开对方发来的退款链接、二维码,也不要将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人;遭遇欺诈莫惊慌,第一时间报案,及时报案可尽快把诈骗账号封掉,避免其他人上当。

  国家反诈中心总结了“三不一多”原则,提醒广大群众要牢记:未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实。

责任编辑:李磊
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