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公安部19日在京召开新闻发布会介绍，截至2022年7月31日，各级公安机关依托全国公安一体化政务服务平台，上线各类网办政务服务事项累计3.2万余项，其中1.1万余项可全程网办。各地通过推动数据共享、电子证照应用等，平均减材料约62%，通过线上线下“一口受理”，多部门协同办理，事项办理时间平均减少50%以上。
公安部互联网公安政务服务工作领导小组办公室主任、公安部科信委专职副主任刘明芳介绍，党的十九大以来，公安部围绕公安政务服务“一网通办”总目标，深入推进“互联网+公安政务服务”工作，不断优化服务流程、拓展服务渠道、完善平台功能、强化安全保障。
刘明芳介绍，各地公安机关着力推进公安政务服务机制变革和流程重塑，提高办事效率，减少跑动次数。积极运用互联网、大数据技术，开展网上申报信息、网上身份核验、后台数据自动比对，群众办事等待时间缩短50%以上;围绕个人家庭企业“大事”，梳理打造“一件事”办事场景，实行前台一次收件，后台联动办理，推动“新生儿一件事”等集成办、一次办;创新推出1000多项网上公共服务事项，既有个人姓名的重名查询、规范汉字查询等通用服务，又有网上信访、出租房屋登记、机动车检验预约等专项服务，还有网站备案查询、案件进度查询、律师会见预约等特殊场景服务。
刘明芳表示，为满足群众企业办事就近办、自助办、掌上办等多样化需求，公安机关开通公安“一网通办”APP和百度、支付宝、微信等第三方小程序，将公安政务服务事项办事指南、重名查询、规范汉字查询等高频应用从PC端同步到移动端，方便群众掌上办、指尖办。公安机关还通过在派出所、车管所、社区警务室等场所广泛布设自助服务终端，提供证照补换领、证明开具等服务，方便群众就近办、家门口办。(记者 熊丰 翟翔)
责任编辑：李磊
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